Отзывы РОСТЕЛЕКОМ в Тюмени
4.1
Общий рейтинг
3
место в рейтинге
Подключенные абоненты: 210 (+31 в этом
месяце)
Отзывы клиентов: 15
(+0
в этом
месяце)
15
0
0
Всего отзывов: 15
Я заказал интернет и телевидение для нашей большой семьи. Моя жена сразу отметила, насколько удобнее стало смотреть фильмы без зависаний. Даже соседка спрашивает, как они подключились. Всем советую
Мастера быстро все подключили, тариф Гиги Дом 600. Теперь у нас быстрый Интернет, и бабушка в восторге от новых каналов.
Все работает по системе "Технологии развлечения Макси", но есть небольшие задержки. Мой муж говорит, что все в порядке, но я хочу большего. Мастера подключили все быстро, но несколько моментов остались неясными.
Домашний интернет 300 тариф - на высоте! Скорость остается стабильной даже вечером. Моя жена и ее друзья смотрят сериалы, а я наслаждаюсь футболом в HD качестве.
В принципе, работает, но интернет иногда дает сбои, особенно когда дома все онлайн. Гигабитный тариф - это нормально для работы, но не всегда хватает стабильности для игр или стриминга. Настройка прошла быстро, но хотелось бы большей скорости и стабильности.
Достоинства:
бесплатная аренда устройств, все быстро подключают, приятная служба поддержки, хорошие цены, высокая скорость
Недостатки:
Все вопросы решают за деньги
У меня провайдервское «Всё включено», по кабелю. Именно подключение стоит копейки. Можно бесплатно арендовать роутер и приставку для ТВ. Обещают скорость 150Мбит, по факту выходит 78-100, скорость 20мбит/сек. У провайдера гораздо ниже. Раньше платил 400 руб, но хочу перейти на пакет за 500 - интернет+телевидение. Там 100 каналов, есть тематические подборки. Берешь пакет на 100 каналов, и еще за 100 руб можно один подключить. Есть бесплатное ознакомление.
Достоинства:
Качество обслуживания. Стоимость.
Недостатки:
Вроде нет, но когда я указал, что лучше мне писать на почту, мне все равно позвонили
Во вторник оформили заявку, в среду уже все подключили, на это ушло пол часа всего времени. Скорость стабильна, ниже 95 не падает. Нареканий вообще никаких.
Интернет работает стабильно, но иногда бывают тормоза. Брат доволен, но я заметила, что скорость не всегда высокая. Мастера подключили быстро, но не все объяснили по настройке.
Достоинства:
отличная работа службы поддержки
Отличный современный интернет-провайдер! Хорошо, что он есть, а еще лучше, что появилось приложение. Спасибо!!!
Недостатки:
Подключают левые услуги
Решили воспользоваться доп. каналами за 1000 руб. Проверяю счет - там задолженность в 850 руб, хотя у меня тариф на 650, а я вносил 700 руб, звоню в поддержку, а мне отвечают, ну вы же согласились. Да согласился, только мне сказали, что это пробная акция, после исхода срока которой меня продлили, ничего мне не сказав. Потом мне позвонили, сказали, что от всего отключили и сделают компенсацию. Потом звонили еще два раза, требовали оплатить задолженность. Короче, советую всем постоянно мониторить личный кабинет на услуги и не соглашаться по телефону на акции.
Папа попросил подключить хороший интернет, был выбран Ростелеком. Тарифный план "Технологии доступа 250" - супер! Теперь он смотрит новости, а я смотрю свои фильмы.
Достоинства:
Ни одного!
Недостатки:
Монополисты чертовы! Цены огромные!
Кошмарная клиентоориентированность! Сообщаешь о проблеме - и ждать будешь решения сто лет. Я, например, БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ дожидаюсь, когда мне починят устройство для интерактивного ТВ, так как оно больше не работает.То, как относятся к постоянным клиентам - вообще ужас, потому что я плачу в два раза больше за те же пакеты услуг, что и дают новым клиентам! А я, между прочим, уже 5 лет у них клиент. А договор расторгнуть не могу, просто супер!Ненавижу, что нет никаких альтернатив, так бы уже ноги моей не было у них!
Тариф "250" - просто находка! Теперь все отлично подходит как для работы, так и для семейного просмотра. Работает быстро, даже при большой нагрузке. Подключение прошло без проблем.
Достоинства:
Операторы очень хорошие и отзывчивые люди.
Очень хороший провайдер с проверенным качеством услуг. Интернет работает стабильно, есть система абонементов и скидок, администрация отзывчива. Рекомендую.
Я очень довольна комбинированным тарифом! Подключены и интернет, и телевидение. Удобно, что все в одном пакете, качество отличное. Работает стабильно, даже когда все смотрят в разных комнатах. Очень удобно!
